Все детали пришли, заказ получила и все бы хорошо, если бы не ухудшение сервиса. Ранее с Ксенией мы любые вопросы улаживали на позитивной ноте. Именно поэтому когда в прошлом заказе мне положили не ту краску, мне не захотелось ни возврата денег, ни доп отправки краски. Только благодаря работе и отношению Ксении. Хотя для меня такая доброта вылилась в проблемы с клиентом.
Сейчас же я бы так не сделала.
И все из-за вашего смс.
Это был упрёк, что я заказывала 11 месяцев назад?
И я не припоминаю, чтобы у Промокода был срок давности. Хотя может я и не в курсе, конечно.
Здесь даже не в скидке дело, а в отношении. В любом случае ваше смс было не вежливым. Можно было сказать без хамства, что по Промокодам больше не работаете и скидочная система такая-то. Все. А то какие-то упрёки с восклицательными знаками, как будто я требую чего-то от вас и с вами договор на регулярную покупку подписала. Неприятно было.