Отзывы о продавце ✔️ ЕЙНШТЕЙН ТОВ на маркетплейсе Prom.ua

В моєму випадку, не склалось без проблем. Відправка товару здійснилась пізніше обіцяного. Замовлення було розділене на декілька посилок, що привело до здорощення перевезення. Провину менеджер наклав на перевізника, запевнивши що нп зробить перерахунок перевезення. А перед відправленням, написала мені в вайбер, щоб я повідомила скільки НП нарахує і вона наче компенсує різницю. Я не готова була платити за окремі місця перевезення, бо було значно дорожче і попросила повернути гроші за товар. Мені було відмовлено знову спираючись, що перевізник несе провину. Довелось здійснити кілька прямих дзвінків в компанію, поки мені хтось із керівництва не перетелефонував. Прикро, що керівництво собі дозволяє " вільний" манер спілкування назвавши мене псевдонімом у вайбер, хоча я всю переписку вела виключно у Пром під своїм ім'ям, а псевдонім та вайбер використовую лише для сімейної та дружньої переписки. Так от, пан Микола також зі мною вирішив побазарювати пропонуючи мені таки сплатити два окремих перевезення, а вони, наче, сплатять доставку додому. Але то все одно було дорожче, аніж одна пересилка. Висновок, 100% рейтинг- це або накручений рейтинг, або видаленні негативні відгуки. У мене сталось так, бажаю іншим не мати такого досвіду. А продавцю бажаю навчитись бути взаємоввічливими. Дякую за досвід. Ставайте кращими!

Отправляли дольше обещанного

Невежливый продавец