//
lucky Mobick интернет - магазин аксессуаров для мобильных телефоновlucky Mobick интернет - магазин аксессуаров для мобильных телефонов
lucky Mobick интернет - магазин аксессуаров для мобильных телефонов
98% положительных из 416 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 20082 предложения в 42 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 84
Актуальность наличия 85% 82
Актуальность описания 96% 83
Выполнение заказа в срок 96% 83
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 48 80
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 5 5
Херсон
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «lucky Mobick интернет - магазин аксессуаров для мобильных телефонов»
  • 1
    Очень плохо
    на сайте написано -товар в наличии по факту товара нет обидно
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, последняя единица данного товара была куплена самовывозом со склада в субботу! У нас около 20 тысяч номенклатуры товара для Вас, поэтому извините, что на странице с товаром не успели поменять статус, по окончанию тора на складе! Это все делается вручную, спасибо за понимание!
    Комментарий: Александр
    "У нас около 20 тысяч номенклатуры товара" это не оправдание я заполняю заказ, трачу время а в итоге вежливое "товара нет в наличии"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание хорошее, чехол-супер! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка пройшла успешно, рекомендую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарне обслуговування, все виконано вчасно та враховані всі побажання, чудовий товар. Особливо сподобався чохол, такий гарненький)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель. Все просто и быстро! Только приятные впечатления от сделки! Всем рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании, мы стараемся для Вас!!!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Наличие товара указано не верно
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    У нас более 10 тысячи номенклатуры товара для Вас, поэтому извините, что на какой-то странице с товаром не успели поменять статус, по окончанию тора на складе! Это все делается вручную, спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел быстро!Чехол и стекло подошли! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала чехол и стекло, подошло по всем параметрам.Перезвонила девочка в течении полу часа после оформления, оплатила сразу. На следующий день все пришло. Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    позвонили быстро,но у меня не получилось купить стекло,так как подвела другая компания доставляющая телефон,а девушка консультант добросовестно,не лишь бы продать,посоветовала покупать стекло по наличию телефона,так как у одной модели бывают разные версии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала чехол. Пришел отказ, без объяснения причины.
    Комментарий компании:
    В письме, которое Вам пришло об отмене заказа, указана четкая причина (К сожалению, данного товара уже нет в наличии). Товаров очень много и заказов тоже, поэтому не всегда вовремя успеваем поменять статус товара на (нет в наличии). это все делается вручную.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуговування супер,заказ отправили в той же день!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала чехол для мобильного телефона. Все соответствует описанию, доставка быстрая, СПАСИБО.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хорошо большое спасибо жду заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перетелефонували через 5 хв, в неділю! на наступний день відправили, продавець ввічливий, товаром дуже задоволена, краще ніж я очікувала! дуже дякую, буду ще замовляти, магазин рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отсутствовал на складе, а сообщили об этом когда уже должны были отправлять, предложили взамен другой, тот мне не подходил, отказалась. Деньги вернули.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, за хорошую работу и качество!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все прошло удачно и быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались сразу, заказ выполнен быстро. Удачных продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    +приятная девушка консультант
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    чехол херня, отправили с дефектом и даже не сказали
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили, вежливый менеджер, быстро отправили. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё на отлично батареей довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель. Все просто и быстро! Только приятные впечатления от сделки! Всем рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании, мы стараемся для Вас!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обращался первый раз и остался доволен. Живое общение и знание товара радует. Заказ обработали и отправили быстро. Качеством товара остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель. Все просто и быстро! Только приятные впечатления от сделки! Всем рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании, мы стараемся для Вас!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла чехол для телефону,все супер. І колір і матеріал. Замовлення швидко прийняли і після оплати швидко вислали. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, подскажут, посоветуют и в оговоренные сроки выполняют.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен быстро. Спасибо. Продавца рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Желаемого цвета не было в наличии. Предложили другой вариант. Подошло.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не советую. Заказл стекло, указано производель CHYI, прислали ZOOL. Продавец об этом не дал знать, хотя с ним через сообщения переписывался. Качество стекл ZOOl мягко говоря не блещет.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал чехол для телефона у данной компании. Созвонились,уточнили некоторые нюансы и отправили сразу же после оплаты. Спасибо. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель. Все просто и быстро! Только приятные впечатления от сделки! Всем рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании, мы стараемся для Вас!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Успіхів і процвітання! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель. Все просто и быстро! Только приятные впечатления от сделки! Всем рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании, мы стараемся для Вас!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все четко! рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель. Все просто и быстро! Только приятные впечатления от сделки! Всем рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании, мы стараемся для Вас!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороше обслуговування, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель. Все просто и быстро! Только приятные впечатления от сделки! Всем рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании, мы стараемся для Вас!!!
  • 5
    Отлично
    Чехлы соответствуют описанию и фото. Быстрая доставка. И отличное качество. Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель. Все просто и быстро! Только приятные впечатления от сделки! Всем рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании, мы стараемся для Вас!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Хорошие чехлы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен на 100%.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель. Все просто и быстро! Только приятные впечатления от сделки! Всем рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании, мы стараемся для Вас!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар на сайте указан, как В НАЛИЧИИ, но продавец молча отменил заказ без каких-либо объяснений. Выяснять причину отмены заказа пришлось самостоятельно (оказалось что товара НЕТ в наличии, но статус на сайте говорил об обратном!!!!!!!!!!!!). Не рекомендую данного продавца!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Извините, но мы физически не успеваем менять статусы в каждой товарной позиции вручную,при наличии ассортимента 10000 наименований! Раз в неделю делается инвентаризация, после которой все изменяем! Чисто человеческий фактор!!! Тем более, что клиент получил письмо с объяснениями в ответ на его вопрос, почему был отменен заказ. Почему вы отменили мой заказ? Ответ за 05.07.18 число, Оля Матвиенко Добрый день! Потому что, этих кабелей, уже нет в наличии, к сожалению, поэтому заказ был отменен, чтобы Вы не ждали и искали в другом месте!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный покупатель. Все просто и быстро! Только приятные впечатления от сделки! Всем рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании, мы стараемся для Вас!!!