Каталог товаров
Интернет-магазин «Смак»
100% положительных из 109 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 6417 предложений в 367 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 90
Актуальность наличия 97% 89
Актуальность описания 98% 86
Выполнение заказа в срок 98% 89
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 26 90
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Херсон
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Смак»»
Показать сначала:
Все 110
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично ! Спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла вперше, але точно не востаннє. Якість товару та обслуговування на висоті!!! Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не в первый раз пользуюсь услугами компании .Быстро, внимательно, качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    магазин-супер,общаться одно удовольствие! товар-супер! нашла для своих постоянных покупок еще один отличный магазин! спасибо огромное за вашу хорошую работу,к вам хочется возвращаться и возвращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные сотрудники, замечательный магазин. Все отправили быстро, без заминок. Советую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю в этом магазине не в первый раз, как всегда все на высоте, перезвонили, уточнили по заказу и отправили. Все быстро, чай хорошего качества. Спасибо, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный сервис! Компетентные и вежливые продавцы! Все доставлено во-время и в надлежащем виде! Очень довольна работой компании. Рекомендую! )))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    долго искала такой товар и наконец-то нашла здесь, по приятной цене все прошло идеально и быстро, приятные менеджеры, товар и упаковка выше всяких похвал! сроки в порядке, спасибо огромное! успешных продаж! ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании. Желаем Вам удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда работой магазина довольна на все 100%. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! Будем рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю заказ впервые на этом сайте, очень довольна обслуживанием, моментальный выход на всязь, быстрая отправка, побольше бы таких ответственных продавцов как Игорь, вежливое общение что не маловажно в наше время, буду и в дальнейшем заказывать у Игоря, удачных вам продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С нетерпением будем ждать Ваших заказов))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю чай и кофе уже во второй раз. Единственный минус - в этот раз не оказалось в наличии кофе( хотя на сайте есть). Спасибо сотрудникам за ответственное отношение к работе. Рекомендую эту компанию всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо интернет-магазину «Смак» за работу! Заказала 6 коробок подарочного чая "Greenfield"(был по акции, что очень порадовало), со мной быстро связались, обсудили условия доставки! Все получила быстро! Отличная упаковка! Вежливый консультант!!! С удовольствием закажу еще! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я не рассчитывала на быстрый ответ, так как делала заказ в выходной и после "вирусной атаки". Но со мной сразу же связался менеджер, внимательный, воспитанный молодой человек и, что самое главное, владеющий информацией. Чай, который я хотела заказать отсутствовал на складе, но мне предложили замену. На следующий день отправили товар. Качество чая - отменное, как, впрочем, и обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей работе! Будем рады обслуживать Вас вновь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал вечером, связались на следующий день. Посилкой доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Подробнее: https://magsmak.com.ua/testimonials
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Цены приятные, после заказа в интернете очень быстро перезвонили.Отдельное спасибо за подарок к заказу(очень приятно :-))Ирина г. Киев
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Очень Приятно)) Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ребята удачи вам и много клиентов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничеству)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята молодцы, удачи вам и процветания!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзывы. Нам будет очень приятно обслуживать Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Впечатление от работы компании только позитивное! Оперативно собрали заказ, учли все пожелания, решили вопрос с доставкой. Товар получила в срок. Очень довольна. Выражаю особую благодарность Игорю Богданову за проявленное участие , понимание и доброжелательность в процессе работы со мной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 6 видов чая (4 по 1упаковке и 2 по 2упаковки) . В накладной всё так и написано, И ПОСЧИТАНО! НО, по факту, получила просто 6видов чая ПО 1УПАКОВКИ!!!!! Зато заплатила, как положено, за свой ИЗНАЧАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ((((((((((( И конфеты (на развес) желательно каждый вид в отдельный пакетик упаковывать, а не все вместе... Если бы не ПЕРЕПЛАТА за не положенный чай, во всём остальном всё было бы замечательно(((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Оплатили на карту клиента стоимость недостающих товаров.
    Комментарий: Надежда
    Очень рада! Проблемка была решена в считанные минуты! Получила возврат средств на карточку. Даже не думала, что смогу что-то доказать))) Оказалось при отправке заказ фотографируется. Очень ответственные люди! Всем советую этот интернет-магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось. Связались быстро. Оплатила заказ, тут же выслали. Выбрала Укрпочту - товар не тяжелый, но объемный на НП было бы дорого, а так за 15 грн доставили целый ящик чая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады обслуживать Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за чай! Очень довольна работой сайта! Всё быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все суперррр!!!!! Быстро связались, очень хорошие продавцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Удачных покупок!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании за быстрый прием заказ и отправку! Единственное но - вместо чая "Greenfield" Royal Earl Grey прислали "Greenfield" Yunnan Wonder. Было не очень приятно, потому как хотели именно тот чай, который заказали. О замене никто не предупредил, что-либо исправлять времени не было. Надеемся, что это просто случайность, потому как и дальше хотели бы сотрудничать с этим магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Чай был и есть в наличии - сборщик заказа допустил ошибку. В следующем заказе обязательно добавим небольшую компенсацию за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Отличное обслуживание! Всем рекомендую "Смак"!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Удачных покупок!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, оперативная работа, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился товар и обслуживание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро. Товар отличный. Сервиз на высоте. Рекомендую всем!!!! Спасибо Вам за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Уже второй раз заказала Чайный набор "GreenField" Ассорти в этом интернет магазине. Сразу же перезвонили, все четко, быстро и на позитиве! Спасибо Вам огромное, удачных продаж и только благодарных покупателей :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание. С некоторыми товарами возникли осложнения, вопросы решались быстро и оперативно, предложена замена товара или возврат средств. Частично вернули средства и что-то заменили. На общее впечатление о магазине это не повлияло. В основном заказывала сладости все свежее дата производства январь этого года. Заказ был выполнен в оговоренные сроки. Большое спасибо детвора довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за проявленное к нам доверие и хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здивувала швидкість опрацювання замовлення, передзвонили через 7-10 хв (у неробочий час, після 20.00). Приємне, ввічливе обслуговування, професіонали! Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за выбор нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже сподобався даний магазин. Зробив замовлення на сайті. На протязі 30хв передзвонив менеджер, уточнив деталі замовлення, надав відповіді на всі запитання. Дуже швидко відправили замовлення. Буду рекомендувати знайомим цей магазин. Товар згідно опису на сайті. Термін придатності нормальний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вдячні Вам за позитивній відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали в этом магазине впервые. Очень благодарны Игорю за подробную консультацию по чаю. Надоело пить запаренные веники. Решили наконец-то найти для себя ароматный чаек. Попробовали пока два вида чая Tarlton (Тарлтон) Mystic Unicorn (Тайна единорога) и Richard "All the best wishes!" , ж/б, листовой. Чаи просто замечательные. Очень благодарны Игорю за быструю отправку и качественную упаковку. Все пришло в лучшем виде. Теперь мы будем постоянными клиентами и другим будем советовать магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв. С нетерпением ждем Вашего следующего заказа, что бы отблагодарить за сотрудничество и такое лояльное отношение к нашей компании и команде) Всех благ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, сразу перезвонили, отправка на следующий день, отлично упаковано Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы всегда Вам рады!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой компании! Быстро, оперативно, без лишних слов! Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло успешно, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое и хорошее обслуживание. Можно смело заказывать. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?