Интернет-магазин «Смак»
99% положительных из 133 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 7221 предложение в 373 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 95
Актуальность наличия 95% 94
Актуальность описания 98% 91
Выполнение заказа в срок 97% 93
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 18 42 93
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 1
Херсон
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Смак»»
Показать сначала:
Все 133
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже больше года заказываю здесь многие товары. Довольна работой. Благодарю!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо интернет- магазину " Смак" за быстрое, качественное обслуживание и за низкие цены. Посылку отправили в день оплаты, хорошо упаковали, все дошло в целости. Я уже рекомендую этот магазин друзьям. :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Так швидко менеджери зі мною ще не зв‘язувалися, прошло менше хвилини після замовлення, як мені зателефонували) Це не перше моє замовлення, і мені приємно кожного разу залишати позитивні відгуки! Дякую Вам, обовязково замовлятиму ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание, быстрая отправка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания,заказывала два раза подарочный чай ассорти гринфилд,товар с свежими сроками изготовления,отправка быстрая,рекомендую компанию как добросовестных поставщиков!Буду сотрудничать и дальше!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна! Брала для себя и на подарки. Фирма связывается моментально. Послы оплаты сразу высылают. Никаких задержек. Упаковано тщательно. Товар супер. Очень хорошие впечатления о работе с Вами. Заказов сдаю по работе много (одежду, обувь, украшения и т.д.) но за 8 лет такой хорошей и слаженной работы не встречала! Вот бы все так работали)) Успехов! Буду советовать друзьям))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину за товар и за роботу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Поклали не ті приправи, що замовила. Таке відчуття, що кидали навмання які бачили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо интернет-магазину "Смак". Заказывала Чайный набор "GreenField" Ассорти. Осталась очень довольна. Доставка быстрая, все соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не впервые. Все происходит оперативно, товат качественный, быстрая доставка. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Так швидко менеджери зі мною ще ніколи не зв’язувалися. Щойно оформила замовлення, через хвилину вже прислали реквізити для оплати. Відразу ж і оплатила, а вже через дві години отримала номер посилочки. Правда був неприємний момент на пошті, оскільки вказали невірно імя і мені відмовлялися віддавати посилку, але все швидко вирішили і вже того ж дня я її все-таки забрала) Це було моє друге замовлення в цієї компанії, але точно не останнє. Дякую Вам за якісний товар і оперативну доставку. Закінчиться чай - обовязково повернуся до вас знову.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей работе, будем рады обслуживать Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудестный магазин, заказы делаю постоянно! Широкий ассортимент, доступные цены, вежливые сотрудники(что очень приятно!!!). Отправка молниеносная! Все запаковано аккуратненько, приятно получать такие посылочки! А там еще и подарочки, комплименты! Спасибо большое магазину!!! Скоро буду заказывать новогодние подарочки! И только у вас)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень признательны, большое спасибо за отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались со мной и оформили заказ. Очень приятный и вежливый менеджер! Получила все в оговоренные сроки в лучшем виде! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якістью товара задоволена,заказ відправили швидко. Заказувала нутелу 180 гр, на сайті був в наявності, при розмові з менеджером виявилось що такого нема,але мені запропонували альтернативу, трошки більше об'ем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидко, товар відповідає опису.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 1
    Очень плохо
    Товара не оказалось в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное,всё получила,заказываю не в первый раз. Все понравилось,чай просто супер) Рекомендую-отличный магазин,приемлемые цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично ! Спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла вперше, але точно не востаннє. Якість товару та обслуговування на висоті!!! Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не в первый раз пользуюсь услугами компании .Быстро, внимательно, качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    магазин-супер,общаться одно удовольствие! товар-супер! нашла для своих постоянных покупок еще один отличный магазин! спасибо огромное за вашу хорошую работу,к вам хочется возвращаться и возвращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные сотрудники, замечательный магазин. Все отправили быстро, без заминок. Советую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю в этом магазине не в первый раз, как всегда все на высоте, перезвонили, уточнили по заказу и отправили. Все быстро, чай хорошего качества. Спасибо, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный сервис! Компетентные и вежливые продавцы! Все доставлено во-время и в надлежащем виде! Очень довольна работой компании. Рекомендую! )))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    долго искала такой товар и наконец-то нашла здесь, по приятной цене все прошло идеально и быстро, приятные менеджеры, товар и упаковка выше всяких похвал! сроки в порядке, спасибо огромное! успешных продаж! ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании. Желаем Вам удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда работой магазина довольна на все 100%. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! Будем рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю заказ впервые на этом сайте, очень довольна обслуживанием, моментальный выход на всязь, быстрая отправка, побольше бы таких ответственных продавцов как Игорь, вежливое общение что не маловажно в наше время, буду и в дальнейшем заказывать у Игоря, удачных вам продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С нетерпением будем ждать Ваших заказов))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю чай и кофе уже во второй раз. Единственный минус - в этот раз не оказалось в наличии кофе( хотя на сайте есть). Спасибо сотрудникам за ответственное отношение к работе. Рекомендую эту компанию всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо интернет-магазину «Смак» за работу! Заказала 6 коробок подарочного чая "Greenfield"(был по акции, что очень порадовало), со мной быстро связались, обсудили условия доставки! Все получила быстро! Отличная упаковка! Вежливый консультант!!! С удовольствием закажу еще! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я не рассчитывала на быстрый ответ, так как делала заказ в выходной и после "вирусной атаки". Но со мной сразу же связался менеджер, внимательный, воспитанный молодой человек и, что самое главное, владеющий информацией. Чай, который я хотела заказать отсутствовал на складе, но мне предложили замену. На следующий день отправили товар. Качество чая - отменное, как, впрочем, и обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей работе! Будем рады обслуживать Вас вновь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал вечером, связались на следующий день. Посилкой доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Подробнее: https://magsmak.com.ua/testimonials
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Цены приятные, после заказа в интернете очень быстро перезвонили.Отдельное спасибо за подарок к заказу(очень приятно :-))Ирина г. Киев
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Очень Приятно)) Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ребята удачи вам и много клиентов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничеству)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята молодцы, удачи вам и процветания!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзывы. Нам будет очень приятно обслуживать Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Впечатление от работы компании только позитивное! Оперативно собрали заказ, учли все пожелания, решили вопрос с доставкой. Товар получила в срок. Очень довольна. Выражаю особую благодарность Игорю Богданову за проявленное участие , понимание и доброжелательность в процессе работы со мной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 6 видов чая (4 по 1упаковке и 2 по 2упаковки) . В накладной всё так и написано, И ПОСЧИТАНО! НО, по факту, получила просто 6видов чая ПО 1УПАКОВКИ!!!!! Зато заплатила, как положено, за свой ИЗНАЧАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ((((((((((( И конфеты (на развес) желательно каждый вид в отдельный пакетик упаковывать, а не все вместе... Если бы не ПЕРЕПЛАТА за не положенный чай, во всём остальном всё было бы замечательно(((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Оплатили на карту клиента стоимость недостающих товаров.
    Комментарий: Надежда
    Очень рада! Проблемка была решена в считанные минуты! Получила возврат средств на карточку. Даже не думала, что смогу что-то доказать))) Оказалось при отправке заказ фотографируется. Очень ответственные люди! Всем советую этот интернет-магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось. Связались быстро. Оплатила заказ, тут же выслали. Выбрала Укрпочту - товар не тяжелый, но объемный на НП было бы дорого, а так за 15 грн доставили целый ящик чая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады обслуживать Вас снова!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?